卖家同意退款
- 仅退款
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卖家同意退款后,货款会立即退到买家的原支付帐户,退款成功; - 退货退款
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卖家同意退款后,买家需要在7天内将商品退回给卖家,并在猎趣中上传快递信息,退款状态为“待卖家收货”; - (2)
买家逾期未将商品退回或未上传快递信息,猎趣将默认为买家自动放弃退款申请,退款状态更新为“退款关闭”,此申请关闭后将无法再次发起 - (3)
买家在此阶段也可以取消退款申请,一旦取消退款,买家将无法再次发起退款申请,请谨慎操作; - (4)
所有退回商品的运费先由买家支付,退回的运费不得采用到付方式,最终退货运费的承担可由买卖双方协商,或由平台判定; - (5)
退回商品时需要将商品及发票、包装、赠品等一起退回; - (6)
将货物退回后10天内卖家将确认收货,货款退至买家账户 - (7)
将货物退回后超过10天卖家未确认收货,系统将默认退款成功; - (8)
将货物退回后10天内,卖家因收到商品有问题可以申请平台介入。